Conectează-te / Înscrie-te

Coș

Produs adăugat în coș

Coșul tău este gol

Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

INTRODUCERE

Această politică de confidențialitate („Politica de Confidențialitate”) are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și drepturile dumneavoastră în legatură cu aceste date, în contextul utilizării paginii de internet bogartliving.ro („Website-ul” sau „Site-ul”).

Totodată, Politica de confidențialitate stabilește modalitatea prin care puteți să ne contactați dacă aveți întrebări despre conținutul acesteia sau dacă doriți să ne adresați sugestii/ plângeri în legătură cu felul în care prelucrăm datele personale.

Prelucrarea datelor personale este efectuată în conformitate cu legislația în materia protecției datelor cu caracter personal, precum Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date („Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”) și orice alte reglementări aplicabile la nivel european sau național adoptate în contextul GDPR și punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice de protejare a tuturor operațiunilor privitoare în mod direct sau indirect la datele cu caracter personal, care previn prelucrarile neautorizate sau ilegale, precum și pierderile sau distrugerile accidentale sau ilegale.

Această Politică de confidențialitate se aplică doar Website-ului și nu privește niciun site web sau platformă la care Site-ul se poate conecta.

Utilizatorii cu vârsta sub 16 ani nu au voie să consimtă la prelucrarea datelor cu caracter personal fără autorizarea părinților.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

CINE ESTE OPERATORUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Bogart Łukasz Grata ("Furnizor"), cu sediul la adresa: : Czarna 825, 37-125 Czarna Poland, codul fiscal (CUI/EU VAT number): PL5170133984, REGON: 180755658, e-mail: contact@bogartliving.ro, telefon +40 377 102 286.

Responsabilul cu protecția datelor Operatorul nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor. În toate aspectele legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să contactați Operatorul folosind datele de contact menționate mai sus.

Toate datele cumpărătorilor pe care le colectăm, reținem sau transferăm vor fi protejate în mod corespunzător împotriva accesului, pierderii, distrugerii sau modificării neautorizate conform cerințelor GDPR.

Confidențialitatea și integritatea individului vor fi protejate și menținute în siguranță prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, cum ar fi pseudonimizarea și criptarea, conform articolului 32 din GDPR. Vom efectua Evaluări de Impact asupra Protecției Datelor (DPIA) pentru toate sistemele și procesele care implică colectarea, procesarea și stocarea datelor personale, în conformitate cu articolul 35 din GDPR.

Siguranța datelor personale este o prioritate și le vom folosi doar în scopurile menționate în acest document, atât pe site-ul nostru, cât și pe platformele pe care ne promovăm produsele, cum ar fi Instagram, Facebook, TikTok etc.

În conformitate cu cerințele legale, această Politică de confidențialitate indică și:

  • Natura informațiilor personale prelucrate;
  • Scopurile și mijloacele de prelucrare a informațiilor personale;
  • Identitatea și detaliile de contact ale operatorului (operatorilor) de date;
  • Detaliile de contact ale responsabilului cu protecția datelor (DPO);
  • Orice terțe părți implicate în activitățile de prelucrare;
  • Perioada de păstrare a informațiilor personale;
  • Măsurile de securitate adoptate pentru a proteja informațiile personale;
  • Drepturile de confidențialitate ale utilizatorilor.

TIPURI DE INFORMAȚII COLECTATE

În general, colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Cu titlul de exemplu, primim informații de la dvs. astfel:

Când vă creați un cont, ne transmiteți: adresa de e-mail și numele și prenumele.

Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc.

Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru web, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal.

SCOPURILE ÎN CARE SUNT PRELUCRATE DATELE PERSONALE ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRILOR

În funcție de modul în care interacționați cu Website-ul, adică în funcție de serviciile, produsele sau funcționalitățile de care doriți să beneficiați, vom prelucra datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

Pentru a gestiona înregistrarea dumneavoastră ca utilizator al Website-ului

Dacă decideți să deveniți un utilizator înregistrat al Website-ului nostru, trebuie să inidcați și, la rândul nostru, să prelucrăm datele dumneavoasgtră personale (de exemplu nume, prenume, etc.) pentru a vă identifica drept utilizator al Website-ului și pentru a vă acorda acces la diferitele funcționalități, produse și servicii disponibile, în calitate de utilizator înregistrat. Utilizatorii trebuie să trimită informații personale care sunt adevărate și exacte la momentul înregistrării și sunt invitati să își actualizeze informațiile personale actualizate (în cazul în care apar modificări) prin autentificarea în contul personal pentru a efectua toate modificările relevante. Vă puteți anula contul de utilizator înregistrat contactându-ne prin intermediul Serviciului Clienți.

Prin prezenta vă informăm că datele pe care le colectăm cu privire la activitatea dumneavoastră, vor rămâne legate de contul dumneavoastră, astfel încât toate informațiile să poată fi accesate împreună.

Noi prelucrăm datele dvs. deoarece acest lucru este necesar în condițiile care impactează utilizarea Website-ului. Cu alte cuvinte, pentru a vă putea înregistra ca utilizator, trebuie să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, deoarece altfel nu am putea gestiona înregistrarea dumneavoastră.

Lată scopurile și temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor dumneavoastră:

  • În scopul încheierii și executării contractului, precum și pentru crearea și administrarea contului, prelucrăm date precum: nume, prenume, adresă de domiciliu, cod de identificare fiscală (CIF), număr de telefon, adresă de e-mail, număr cont bancar, număr card bancar – conform art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, adică atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care este parte persoana vizată sau pentru a lua măsuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.
  • În scopul publicării recenziilor de produse pe baza consimțământului dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), respectiv pentru adăugării și verificării opiniilor, precum și pentru a permite utilizarea formularelor, prelucrăm date precum: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon – conform art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, adică atunci când prelucrarea este necesară pentru interesele legitime urmărite de operator sau de o terță parte. (verificarea autenticității recenziilor în conformitate cu Directiva (UE) 2019/2161 - Omnibus). Pentru gestionarea recenziilor folosim Judge.me, a cărui politică de confidențialitate este disponibilă la https://judge.me/privacy. Acest furnizor poate transfera date în SUA pe baza Cadrului UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (DPF) sau a Clauzelor Contractuale Standard. Puteți retrage oricând consimțământul pentru publicarea recenziei prin contactarea noastră, ceea ce va duce la ștergerea acesteia.
  • În scopul marketingului direct (conform art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR – atunci când persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specificate), prelucrăm date precum: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă.
  • În scopul trimiterii newsletter-ului, prelucrăm date precum: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon – conform art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR, atunci când persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specificate. Puteți retrage oricând consimțământul prin link-ul de dezabonare din fiecare e-mail, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere (art. 7 alin. 3 GDPR și art. 12 din Legea nr. 506/2004).
  • În scopul îndeplinirii obligațiilor legale și stabilirii sau exercitării unor drepturi în justiție: nume și prenume, adresă de domiciliu, cod de identificare fiscală (CIF), adresă de e-mail, număr de telefon, IP, număr card bancar, număr cont bancar – conform art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR, adică atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care îi revine operatorului.

Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

Ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare online. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. de cumpărăror, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție subsecvent finalizării unei comenzi sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.

Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate.

Furnizarea serviciilor în favoarea dumneavoastră

Dacă sunteți parte a unui contract cu noi, prelucrarea datelor dvs. poate fi necesară pentru a îndeplini obligațiile contractuale, inclusiv:

pentru realizarea comenzilor:

La checkout, Website-ul solicită utilizatorilor să furnizeze informații personale în scopul îndeplinirii ordinelor de achiziție și respectării obligațiilor contractuale (de exemplu, numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa de livrare etc.).

Astfel de informații personale sunt, de asemenea, esențiale pentru Serviciul Clienți pentru a ajuta clienții în legătură cu cererile și pentru orice necesitate a acestora, înainte sau după vânzare (de exemplu, cu privire la starea livrării comenzii sau la returnarea produsului).
Informațiile personale legate de comenzi vor fi stocate atâta timp cât sunt necesare pentru a se conforma obligațiilor contractuale și cu obligațiile de raportare fiscală și financiară aplicabile.
Site-ul poate, de asemenea, să verifice instrumentele de plată utilizate de clienți pentru a le cumpăra pe Site (de exemplu, card de credit sau de debit etc.) în scopul prevenirii activităților frauduloase sau în conformitate cu legile aplicabile împotriva spălării banilor. Deoarece încrederea totală în verificarea plăților este dată procesatorilor de plăți terți, controlorul nu procesează și nu stochează niciun fel de informații financiare care aparțin clienților.

Neprezentarea informațiilor personale necesare la efectuarea plății va împiedica utilizatorii să finalizeze o comandă pe Site. Pe baza interesului său legitim de a îmbunătăți relațiile cu clienții, site-ul va permite clienților să evalueze comanda realizată, să utilizeze formulare și să comunice prin intermediul chat-ului destinat serviciului clienți și asistenței tehnice.

  • pentru a vă contacta în vederea stabilirii gradului de satisfacție al clienților față de serviciul furnizat;
  • pentru a gestiona plata produselor pe care le achiziționați, indiferent de procedura de plată utilizată. De exemplu, în cazul în care, la achiziționarea oricăruia dintre produsele noastre prin intermediul site-ului web, optați pentru activarea funcționalității de salvare a datelor dvs. de plată și a adresei dvs. de expediere pentru achiziții viitoare (în cazul în care această funcție este disponibilă), trebuie să prelucrăm datele indicate pentru activarea și dezvoltarea funcționalității respective. Consimțământul pentru activarea acestei funcționalități permite ca datele dvs. de plată completate automat să apară în achizițiile ulterioare, astfel încât să nu fie necesar să le introduceți în fiecare proces nou, iar aceste date vor fi considerate valabile și eficiente pentru achizițiile ulterioare;
  • pentru a activa mecanismele necesare în vederea prevenirii și detectării utilizărilor neautorizate ale platformei (de exemplu, în timpul procesului de cumpărare și de returnare), precum și a fraudelor potențiale comise împotriva dumneavoastră și/sau împotriva noastră. În cazul în care considerăm că tranzacția poate fi frauduloasă sau detectăm un comportament anormal care indică o tentativă de utilizare frauduloasă a funcțiilor, produselor sau serviciilor noastre, această prelucrare poate avea consecințe precum blocarea tranzacției sau ștergerea contului dumneavoastră de utilizator;
  • pentru a gestiona eventualele schimburi sau retururi după ce ați achiziționat și pentru a gestiona cererile de informații privind disponibilitatea articolelor, în funcție de disponibilitatea unor astfel de opțiuni din când în când;
  • pentru rezolvarea cererilor, a întrebărilor, a sugestiilor și reclamațiilor exprimate de dumneavoastră;
  • în scopul facturării și pentru a vă pune la dispoziție biletele și facturi ale achizițiilor pe care le-ați efectuat prin intermediul Website-ului;
  • în cele din urmă, vă putem prelucra datele pentru îndeplinirea oricăror obligații legale.

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între noi și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

În scopuri de marketing

Dorim să te informăm în mod constant despre cele mai bune oferte privind produsele/serviciile care te interesează. În acest scop, putem să-ți trimitem tot felul de mesaje, după ce ne acorzi consimțământul necesar pentru trimiterea acestora (de exemplu, e-mail/SMS/telefonic etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie.

Putem afișa recomandări personalizate pe site-ul web.

Pentru a vă pune la dispoziție informații de interes pentru dvs., putem folosi anumite date cu privire la comportamentul dvs. de cumpărător (de ex. produsele vizualizate / achiziționate) pentru a vă crea un profil. Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. și că deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. și nu vă afectează similar într-o măsură semnificativă. În cazul deciziilor cu efecte juridice sau similare semnificative (de exemplu blocarea unei tranzacții suspectate de fraudă), decizia finală este întotdeauna luată cu intervenție umană, conform art. 22 alin. 3 GDPR. Aveți dreptul de a vă opune profilării în orice moment (art. 21 GDPR).

În cele mai multe cazuri, ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dvs. prealabil. Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin:

  • Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; sau prin;
  • Contactarea noastră folosind detaliile de contact descrise mai sus.

În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs.

Pentru apărarea intereselor noastre legitime

Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:

  • Măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor Website-ului față de atacuri cibernetice:
  • Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
  • Măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.

Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs. fundamentale.

De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale cum ar fi obligația de a asigura paza bunurilor și valorilor prevăzută de legislatia aplicabila in aceasta materie.

TRANSFERUL DATELOR PERSONALE

Pentru a furniza Website-ul și serviciile noastre, colaborăm cu un număr de terțe părți selectate cu atenție, cu care vă putem împărtăși informațiile dvs.
Operatorul poate transfera informațiile personale ale clienților către furnizori primari terți, care acționează ca "procesatori de date" ("procesatori"), în scopul desfășurării operațiunilor de afaceri pentru a-și îndeplini obligațiile contractuale.
Controlorul va depune toate eforturile pentru a se asigura că toți procesatorii vor aplica cele mai bune practici din industrie pentru a proteja informațiile personale și că nu vor folosi informațiile personale în alte scopuri decât cele convenite cu controlorul.
De exemplu, controlorul poate partaja informații personale cu următoarele categorii de procesoare:

  • Curierii și operatorii poștali;
  • Centre de depozitare și depozitare;
  • Agenții de publicitate, digitale, de marketing și sociale;
  • Furnizori de servicii IT;
  • Furnizori de servicii de asistență pentru clienți;
  • Furnizori de servicii de plată

În astfel de cazuri, schimbul de informații personale cu procesatorii este necesar pentru ca operatorul să-și îndeplinească obligațiile contractuale și, de asemenea, să îmbunătățească produsele și serviciile site-ului.

Utilizatorii pot solicita o listă actualizată a procesatorilor implicați în prelucrarea informațiilor personale relevante pentru activitățile site-ului, scriind un e-mail la: contact@bogartliving.ro. Operatorul trebuie să-și păstreze întotdeauna dreptul de a dezvălui informațiile personale despre utilizatori, conform legii (de exemplu, ca răspuns la cererile de aplicare a legii) și, acolo unde este necesar, pentru a proteja drepturile operatorului, afiliaților sau terților.

În plus, informațiile personale pot fi divulgate altor companii din cadrul aceluiași grup corporativ al fiecărui operator sau terților în cazul unui proces de restructurare corporativă, în deplină conformitate cu legea aplicabilă.În orice alte cazuri, schimbul de informații personale va fi condiționat de acordul prealabil și explicit al utilizatorului, cu excepția cazului în care prelucrarea este permisă sub o bază juridică alternativă. Ca regulă generală, datele dvs. cu caracter personal sunt stocate și prelucrate pe teritoriul Uniunii Europene și a Spațiului Economic European (SEE).

În situația în care datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transferate în afara Uniunii Europene sau SEE, transferul va fi efectuat (a) în temeiul unei decizii a Comisiei Europene prin care aceasta decide că țara terță în cauză asigură un nivel de protecție adecvat, (b) în baza regulilor corporatiste obligatorii sau (c) în baza clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană, sau (d) în cazul transferurilor către Statele Unite ale Americii, în temeiul Cadrului UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF), aprobat prin Decizia de punere în aplicare (UE) 2023/1795 a Comisiei din 10 iulie 2023, pentru destinatari certificați în cadrul DPF. Suplimentar, în situația în care identificăm că una dintre aceste măsuri nu este suficientă în a asigura un nivel de protecție adecvat, de la caz la caz, vom adopta măsuri de securitate tehnice și/sau organizatorice suplimentare în conformitate cu recomandările Comisiei Europene.

Ne puteți contacta oricând, folosind detaliile de contact expuse mai sus, pentru a afla mai multe informații despre țările în care transferăm datele dvs., perecum și garanțiile pe care le-am pus în aplicare cu privire la aceste transferuri.

SERVICII DE PLATĂ

Pe Site-ul nostru integrăm servicii de plată ale unor furnizori terți. Atunci când efectuați o achiziție, datele dumneavoastră de plată (de exemplu: nume, suma plății, date bancare, numărul cardului) sunt prelucrate de furnizorul serviciului de plată în scopul procesării tranzacției. Pentru aceste tranzacții se aplică condițiile contractuale și politicile de confidențialitate ale furnizorului respectiv. Utilizarea furnizorilor de servicii de plată se întemeiază pe art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR (executarea contractului), precum și pe interesul nostru legitim de a asigura un proces de plată cât mai fluid, comod și sigur (art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR).

Utilizăm următorii furnizori de servicii de plată:

Shopify

Instrumentul Shopify Payments este utilizat pentru procesarea plăților online și transmiterea datelor necesare pentru executarea contractului. Pot fi prelucrate date precum numele, adresa, adresa de e‑mail, telefonul, datele de identificare ale comercianților, data nașterii și numărul de identificare emis de autorități, precum și informațiile privind cardul de plată și detaliile tranzacției dumneavoastră. Furnizorul serviciului este Shopify Inc., cu sediul: 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada. În legătură cu utilizarea acestui instrument, pot avea loc transferuri de date cu caracter personal către Statele Unite ale Americii. Transferul se realizează în baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu art. 46 alin. (2) lit. c) din RGPD.

Această prelucrare se efectuează în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR. Politica de confidențialitate a acestui furnizor de servicii de plată este disponibilă la: https://www.shopify.com/legal/privacy

FURNIZOR DE HOSTING

Administratorul informează că furnizorul serviciului de hosting pentru site-ul bogartliving.ro este Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland, IE3347697KH.

Politica de confidențialitate a furnizorului de hosting este disponibilă la: https://www.shopify.com/legal/privacy

MĂSURI DE SECURITATE

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație si le stocam pe servere securizate, asigurând in acelasi timp redundanța datelor. În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru. Deși site-ul adoptă măsuri de securitate primare pentru a preveni pierderea, distrugerea sau difuzarea informațiilor personale, în același timp nu poate exclude riscurile de siguranță care sunt implicate în mod natural prin transmisia online a datelor. Utilizatorul acceptă riscurile inerente de furnizare a informațiilor personale pe internet și nu va ține site-ul responsabil pentru orice încălcare a securității, cu excepția cazului în care această încălcare se datorează neglijenței site-ului sau intenției de neplată.

JURNALELE SERVERULUI

Utilizarea Website-ului implică înregistrarea automată în jurnalele serverului a următoarelor informații: adresa IP a dispozitivului dvs., data și ora accesului, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate și URL-ul de origine. Aceste date sunt prelucrate în temeiul interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) pentru asigurarea funcționării și securității sistemelor informatice, detectarea și prevenirea atacurilor, depanarea erorilor și apărarea împotriva eventualelor abuzuri. Jurnalele serverului sunt păstrate pe o perioadă de maximum 12 luni, după care sunt șterse sau anonimizate. Datele din jurnalele serverului nu sunt utilizate pentru profilarea utilizatorilor.

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE PERSONALE

Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont pe Website. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

COOKIES

Utilizăm tehnologia, cum ar fi "modulele cookie", pentru a colecta informații și a stoca preferințele dvs. online. Cookie-urile sunt mici fragmente de informații trimise de un server web către un browser web, care permite serverului să identifice în mod unic browser-ul pe fiecare pagină. Cookie-urile neesențiale sunt utilizate doar pe baza consimțământului.

Folosim următoarele categorii de cookie-uri pe site-ul nostru:
CATEGORIA 1: COOKIE-URI STRICT NECESARE: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă permite să vă deplasați pe site și să utilizați caracteristicile sale. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat, cum ar fi amintirea detaliilor dvs. de conectare sau a articolelor de coș de cumpărături, nu pot fi furnizate.
CATEGORIA 2: COMENZI DE PERFORMANȚĂ: Aceste cookie-uri colectează informații anonime cu privire la modul în care utilizați site-ul nostru, pentru a ne ajuta să îmbunătățim funcționalitatea, navigarea, experiența de cumpărături și eficiența campaniilor noastre de marketing. Datele stocate de aceste cookie-uri nu conțin detalii personale care să permită identificarea dvs. individuală. Puteți să renunțați la aceste cookie-uri utilizând setările browserului dvs., însă acest lucru poate afecta performanța site-ului nostru.
CATEGORIA 3: COOKIE-URI DE FUNCȚIONALITATE: Aceste cookie-uri ține minte alegerile pe care le faceți, cum ar fi țara pe care o vizitați site-ul nostru, limbajul și parametrii de căutare, cum ar fi dimensiunea, culoarea sau linia de produse. Acestea pot fi apoi utilizate pentru a vă oferi o experiență mai potrivită selecțiilor dvs. și pentru a face vizitele mai personalizate și mai plăcute. Informațiile pe care aceste cookie-uri le colectează pot fi anonime și nu pot urmări activitatea dvs. de navigare pe alte site-uri web. Puteți să vă înscrieți la aceste cookie-uri utilizând setările browserului dvs., dar poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.
CATEGORIA 4: COOKIE-URILE PRINCIPALE SAU COOKIE-URILE DE PUBLICITATE: Aceste cookie-uri colectează informații despre obiceiurile dvs. de navigare pentru a face publicitatea mai relevantă pentru dvs. și pentru interesele dvs. Ele sunt, de asemenea, utilizate pentru a limita numărul de ori pe care le vedeți un anunț, precum și pentru a ajuta la măsurarea eficacității unei campanii de publicitate. Cookie-urile sunt de obicei plasate de rețele de publicitate terțe. Ei își amintesc site-urile web pe care le vizitați și acele informații sunt împărtășite altor persoane, cum ar fi agenții de publicitate. De exemplu, folosim Google Ads pentru a vă oferi reclame mai personalizate atunci când vizitați alte site-uri web. Puteți să vă înscrieți la aceste cookie-uri utilizând setările browserului dvs. În cazul în care nu doriți să primiți reclame personalizate, este posibil să definiți setările pe pagina.

Vânzătorul utilizează serviciile Google Ads și instrumentele de remarketing oferite de Google LLC. Remarketingul constă în afișarea de reclame în rețeaua publicitară Google și în alte servicii Google (de exemplu, YouTube, Gmail) persoanelor care au vizitat magazinul online și au adăugat produse în coș, dar nu au finalizat comanda. Din punct de vedere tehnic, remarketingul funcționează pe baza fișierelor cookie și a etichetelor de remarketing plasate pe site-ul magazinului, care colectează date anonime despre vizitatori. Reclamele de remarketing pot conține informații despre produsele pe care Clientul le-a adăugat în coș, pentru a facilita întoarcerea și finalizarea achiziției. Clientul are dreptul de a renunța în orice moment la primirea reclamelor personalizate prin ajustarea setărilor contului Google, modificarea setărilor browserului sau utilizarea instrumentelor disponibile la adresa: https://adssettings.google.com. Informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Google și politica de confidențialitate a Google pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy.

Pe site-ul nostru utilizăm, printre altele:

  • Google Ads – pentru a afișa reclame mai personalizate atunci când vizitați alte site-uri web.
  • Google Analytics – pentru analiza traficului de pe site și a comportamentului utilizatorilor.
  • Google Tag Manager – ca instrument de gestionare a tag-urilor, care permite integrarea și administrarea scripturilor de marketing.
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) – pentru analiza eficienței campaniilor publicitare și afișarea reclamelor adaptate intereselor dvs.
  • YouTube – pentru încorporarea materialelor video pe Site-ul nostru și analiza interacțiunii utilizatorilor cu acestea.
  • Microsoft Clarity – instrument extern utilizat în Magazin, care poate stoca fișiere cookies sau poate utiliza tehnologii similare pe dispozitivul utilizatorului. Furnizorul instrumentului prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu propria politică de confidențialitate, disponibilă la adresa: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
  • YouTube – pentru încorporarea materialelor video pe Site-ul nostru și analiza interacțiunii utilizatorilor cu acestea.
  • Judge.me – instrument extern utilizat în Magazin, care poate stoca fișiere cookies sau poate utiliza tehnologii similare pe dispozitivul utilizatorului. Furnizorul instrumentului prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu propria politică de confidențialitate, disponibilă la adresa: https://judge.me/privacy
  • ExpertSender – instrument extern utilizat în Magazin, care poate stoca fișiere cookies sau poate utiliza tehnologii similare pe dispozitivul utilizatorului. Furnizorul instrumentului prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu propria politică de confidențialitate, disponibilă la adresa: https://expertsender.com/privacy-policy/

CATEGORIA 5: COOKIE-URI MEDIA SOCIALĂ: Aceste cookie-uri vă permit să împărtășiți ceea ce ați făcut pe site-ul dvs. pe social media, cum ar fi Facebook, Instagram, TikTok de exemplu. Consultați politicile de confidențialitate corespunzătoare pentru modul în care modulele lor cookie funcționează.

Dacă doriți să ștergeți toate modulele cookie care sunt deja pe computerul dvs., consultați zona de ajutor și asistență din browser-ul dvs. de internet pentru instrucțiuni privind localizarea fișierului sau a directorului care stochează cookie-urile. Informații despre ștergerea sau controlul cookie-urilor sunt disponibile la www.AboutCookies.org. Rețineți că prin ștergerea modulelor cookie sau dezactivarea cookie-urilor viitoare este posibil să nu puteți accesa anumite zone sau funcții ale site-ului nostru.

Vă puteți retrage oricând acordul pentru aceste cookie-uri prin următoarele opțiuni:
• pentru cookie-uri legate de publicitatea comportamentală, vizitați www.youronlinechoices.eu.
• pentru orice alt tip de cookie-uri, puteți curăța cookie-urile prin setările browserului.
Rețineți că refuzarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online. Aceasta înseamnă că societatea sau companiile din care ați renunțat nu vor mai oferi anunțuri adaptate preferințelor web și modelelor de utilizare, astfel încât este posibil să vedeți un număr mai mare de anunțuri care sunt irelevante pentru dvs. și pentru preferințele dvs.

CE DREPTURI AVEȚI ÎN CEEA CE PRIVEȘTE PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, website https://www.dataprotection.ro sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor. Pe lângă acestea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (art. 7 alin. 3 GDPR) — fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere — precum și, în cazul prelucrărilor automate cu efecte juridice sau similare semnificative asupra dvs., dreptul de a nu fi supus unei astfel de decizii (art. 22 GDPR), inclusiv dreptul la intervenție umană.

RECLAMAȚII

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin trimiterea unui e-mail la adresa contact@bogartliving.ro. Acest lucru nu aduce atingere dreptului dvs. de a lansa o reclamație împreună cu autoritatea de supraveghere a protecției datelor din țara UE în care locuiți sau lucrați în cazul în care considerați că am încălcat legile privind protecția datelor.

ACTUALIZARI

Orice modificări ulterioare ale acestei Politici de confidențialitate vor fi afișate pe Site și, dacă este cazul, vor fi notificate utilizatorilor prin e-mail. Utilizatorii sunt încurajați să citească frecvent această politică de confidențialitate pentru a verifica eventualele actualizări sau modificări.

Data intrării în vigoare: 01.09.2026